
“母婴室里打牌,哺乳妈妈靠边站?!”
某地,一位新手妈妈带着嗷嗷待哺的婴儿到商场购物,孩子饿了需要哺乳,可当她满怀期待地推开母婴室大门时,眼前的景象让她瞬间懵了——
几个大爷大妈正围着桌子打牌,烟雾缭绕,嬉笑声不断!
当她礼貌地表示需要使用母婴室哺乳时,竟然遭到了冷嘲热讽:“这又不是你家,凭啥不让我们在这休息?”
这究竟是怎么回事呢?一起来看看吧。
1
(为保护当事人隐私,本文人物均采用化名)
案发当天,刚休完产假的李女士带着4个月大的宝宝到某大型商场购物。正逛着,孩子突然哭闹不止,她顿时意识到——该给宝宝喂奶了。
展开剩余81%作为新手妈妈,李女士对在公共场所哺乳还是有些不好意思,于是赶紧询问服务台母婴室的位置。
“三楼靠近扶梯的地方,很好找的。”服务员热情地指路。
李女士满怀感激,抱着哭闹的宝宝直奔三楼。可当她推开母婴室大门的那一刻,瞬间瞪大了眼睛——
里面竟然坐着四五个中老年人,正围着一张小桌子打牌!
烟雾缭绕的房间里,麻将声、聊天声、抽烟声混成一片,哪里还有半点母婴室该有的样子?
李女士愣了几秒,礼貌地说道:“不好意思,请问这里是母婴室吗?我需要给孩子喂奶。”
谁知,一个大妈头也不抬地回了句:“是又怎么样?这里又不是你家,我们不能在这休息吗?”
另一个大爷更是直接:“小姑娘,别那么娇气,以前哪有什么母婴室,不是照样把孩子养大了?”
李女士顿时感觉脑子有点转不过来:“这...这明明是给妈妈们哺乳用的地方,怎么能被占用打牌?”
她当即找到商场管理人员反映情况,可得到的回复让她更加无语:
“我们也很为难,他们说自己是会员,有权使用商场的休息设施。而且他们年纪大了,我们也不好强制驱赶。”
“什么?母婴室成了棋牌室,你们管理方竟然不管?!”
李女士气得浑身发抖,抱着还在哭闹的宝宝,只能找了个偏僻的角落匆匆喂奶。
这件事一出,网友炸了:
“母婴室被占用打牌?这是什么神操作?!”
“管理方不作为,这是对哺乳妈妈的二次伤害!”
“公共设施被私占,还有理了?”
“以前没有母婴室就要委屈现在的妈妈?什么逻辑?”
那么,从法律的角度如何看待此案呢?
2
本案核心争议:公共场所母婴室被占用,管理方是否应当承担责任?
根据《民法典》规定:“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。”
根据《妇女权益保障法》明确规定:“国家建立健全妇女权益保障机制,实行男女平等的基本国策,消除对妇女一切形式的歧视。”
专业人士这么看:
母婴室是专门为哺乳期妇女及婴幼儿设立的公共服务设施,具有明确的功能定位和使用对象。任何人占用母婴室从事与其功能无关的活动,都属于不当占用公共资源。
商场作为公共场所的管理方,有义务确保各项设施按照其设计用途正常使用。对于占用母婴室打牌的行为,管理方应当及时制止并维护正当使用者的权益。
再次,哺乳是母亲的基本权利,也是婴儿的基本需求。任何人都无权干涉或嘲讽哺乳妈妈的正当需求。
根据《消费者权益保护法》规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。”
本案中,商场未能有效管理母婴室,导致哺乳妈妈无法正常使用该设施,构成了对消费者合法权益的侵害。
最终,在媒体关注和社会压力下,商场方面公开道歉,承诺加强母婴室管理,设置专人看护,并对占用母婴室的行为进行劝阻和制止。
3
母婴室变棋牌室,公共设施谁来守护?
设立母婴室本是社会进步的体现,却被部分人当成了“免费休息室”!
损人利己要不得,可谁会想到带个孩子出门,连最基本的哺乳权利都要被人指指点点?
有网友愤慨:“母婴室是给妈妈和孩子用的,不是给你们休闲娱乐的!”
也有网友表示:“管理方的不作为,就是对弱势群体的冷漠!”
更有专业人士指出:“公共设施的管理不能靠自觉,必须要有制度约束和人员监管。”
本案给我们的启示是多方面的:
对于管理方而言,公共设施的设立不是一劳永逸,更重要的是后续的维护和管理。母婴室等专项设施必须专项使用,不容侵占。
对于公众而言,要树立正确的公德意识,公共资源不是个人的私有财产,更不能因为自己的私利而损害他人的正当权益。
对于社会而言,要加强对母婴权益的保护和关注,让每一位妈妈都能在安全、舒适的环境中哺育自己的孩子。
30块的咖啡能配3000块的杯托,为什么母婴室就不能得到应有的尊重和保护?
对于此案您怎么看?欢迎您留言谈谈。
声明:本文内容基于真实案件改编,当事人姓名及相关信息均已进行匿名化或虚构化处理,旨在保护个人隐私。文章仅以案例形式为大众提供法律知识普及,不构成任何法律建议或指导。
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